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扩大自己的工具集

Tuesday, September 19, 2017

别害怕未知而多样的设计趋势

每年我们都听到新的潮流,或是隔段时间再次兴起的潮流,或是学习的进化趋势。在没完全明白当中的可能性前,先别那么快就抗拒这种动向。应该把握机会了解这形势,并想想如何带进机构里。不论你是项目管理、主设计师、开发者、或其他相关的职位,都该掌握清楚,什么样的设计和发展创新适合你的机构,而什么是不行的;还有配上新的工具、系统、流程后,培训方案可以如何改善。

拓展可能性

你的工具和系统方便学员定位内容吗?当要开始下一个项目时,确保理解并分析了听众的需要。让持份者和不同参与者沟通,去了解他们的难处,渴望和需求。一旦清晰了解了需求,集体商讨哪项学习策略能最贴合他们的需求,并决定哪些技术与工具能帮你实现这可能性。

透过草拟观念和设计图,解释内容元素会如何相连接,从而创建一个原型。这些可以靠纸笔、幻灯片、或苹果Keynote完成。当你进度越来越流畅时,可以考虑为工具组加入新的工具,例如Marvel app,为你的想法创建可互动的样本。这款可云端操作的应用程式加入了新的功能,让我们能随时随地动手制作脚本。你可能想体验一下,看看哪一样对工作最有帮助。

开始与参加者接触,实践一下你的想法,看哪些能引起他们的共鸣,还有是否符合预算和期限。当你试验完了,再反复测试,大家都目标一致,开发解决方案,看看是小错误,还是要大改动。

跳出框框

最大的调整,不再是摒弃惯用的设计和开发培训内容工具。相反,我们应定义和集思广益,看看什么工具能给学员最好的体验,并且贴合学员的需求,而不是局限自己。基于机构的条件,你可能只能用一种工具或方式——但试着思考、尝试、想想如何增加选择,让学员有更多方式理解学习内容。

再者,当组织打算挑选未来要用的工具,我们就要评估、挑选、和策划了。这么做便确保了满足学员所需。了解个別工具或资源会涉及什么,而且這些又该怎么用。能够更换内容吗?如何给学员订立更完善的方案?

学习的要素

设计教学方案时,想想在简单的页面上,哪种要素能够传递资讯,这些要素又如何互相连接,帮忙叙述,并带领学员浏览内容。

文字。好的稿件能帮助学员掌握,并快速在文中找到想找的东西。当你接到文章后,想想如何删减、简化、组织文意使其更浓缩。还有提供链接方便以后检查特定要素。

在编写内容时,可以考虑下不需要下载任何特定系统的基于网页式风格。漂亮的排版和相配的品牌标准,为设计开启了新的世界。可以先从Adobe Edge Web FontsGoogle Fonts入手。

图画。图像能渲染氛围、叙事、令人快速专注和留心内容里的特定元素。四周有海量的图库供你建立更吸引人的内容。

另外,要提升自己的设计能力可以看看这些书:《设计&日常生活》唐·諾曼著、The Accidental Instructional Designer, Cammie Bean著、Resonate: Present Visual Stories that Transform Audiences, Nancy Duarte著。

视频。用视频叙事、分享观点、解释概念也是一个好方法。由于使用科技的成本下降还有装置都有高清辅助,无需花费数千美元即可创造出惊人的效果。

当你想快速讲解、示范、或展示概念时,想想你的学员需要什么,而你要怎么帮他们。我最喜欢的应用之一是Explain Everything,这可以在iOS 和安卓上运行。不超过10美元,你就可以画画、录音、载入图片、动动手指就能让这些东西动起来、还能实时记录。您还可以通过网络链接或照片来注释或展示一个概念。

如果您将增加数小时的视频内容,请考虑使用内容交付网络(如Amazon的CloudFront)以最快的方式向受众群体优化和提供数据。与使用学习管理系统服务或备用服务相比,这通常更快,成本更低。您为已用的内容付费,而不用为可能用到的内容付费。

音频。声音能叙事、解说观点、做背景音乐。用户不需要听到屏幕上的每个字,因此只能使用音频来增强体验。简单花点钱买个麦克风吧。有数十个可以用于音频编辑的应用程序。我们公司内部是用Audacity的,这是公开资源并且适用于苹果电脑和普通电脑。

动画。使用动态帮助唤起对屏幕特定区域的注意,还能说明观点。这都是有力联系学员的方法。在设计内容时,思考如何使用动画强调重点并吸引观众的注意力。下次使用手机时,请注意屏幕上的元素是如何构建的,移动或更改的内容,这又给你怎么样的感觉。

活动和工具。如何设计好的活动,以帮助学员了解课程、测试知识、并完成任务?你能否加入一种工具让学习者添加,跟踪和分享他们正在做的事情?你能否使用评估来测试他们的知识,并根据他们的结果推荐几个行动计划来掌握内容?

每建立和设计一些元素后,想想如何标记这些信息,从而建立起一个资产库。该资产库可以根据学员个别需求,互相连接并融合。如果你的学习系统能让你追踪动态并在这小小的模组内传递信息,则帮你更容易且灵活的替换、更新、组合现在和未来的内容。若你现在没办法做到这点,你仍然可以设立一个资料库或电子表格程序,当你下次采用这个新系统时,就不用再从头开始了。

帮你起步的小点子

无论您使用的是一种工具还是可以使用数十种工具,以下是您需要探索的几项内容,以便了解适合您的学习者的内容。考虑一下对于特定的项目,时间和可用资源最适合的工作方式。开始玩并试验什么可行,以及如何为学习者创造更好的体验。

谷歌分析(Google Analytics)。通过嵌入一小段代码并使用Google Analytics设置帐户,将数据跟踪添加到任何课程,网页或基于HTML的对象。这将使您能够收集和报告用户数量,浏览次数,时间安排,链接以及学习者用于访问您的内容的技术。这些数据是无价的,这能帮你了解你的观众来自哪里,还有你应该专注哪种技术以帮助学员学习。

微观学习(Microlearning)。微型学习是思考设计和开发内容的好方法。它使开发人员能够创建更小,分块的学习元素,这些元素可以轻松地提供给学习者。

例如,不是设计整个课程或文档,而是创建一个基于HTML的页面,为学习者提供信息,然后与他们分享链接。这是实验和测试微学习概念并查看用户喜欢和不喜欢的简单方法。添加分析以获得快速反馈。

API. 应用程序编程接口在网络和软件领域中很常见,可以轻松地桥接或连接到平台。它们可用于拉取数据,发送数据或访问功能。它们还使您能够在旧系统之外构建和跟踪信息。询问你正在评估的供应商,看他们的系统是否有API,查看文档并查看可能的结果。

xAPI. 如果你的学习平台容许,试了解一下xAPI,看它是如何帮你收集数据并测量结果的。TD文章 "What Is xAPI?" 对你会有帮助。下一步,寻找免费资源和开发源码的工具。并审查创建学习记录库,工具和数据分析的供应商,以帮助您进行下一步。

云端。你的机构应该具有谷歌云端硬盘、Microsoft SharePoint,或相类似的工具,以帮助你更快创建和传递资讯。研究一下他们能够做什么。若你的机构没有这些工具,可以先开一个基本的谷歌云端或Dropbox账户。你就会发现在生产过程中,分享学习和评论内容能如此简单。

把点连起来

与您的组织和IT团队合作,您需要了解您今天获得的工具和平台以及未来12-36个月的计划。这将有助于您计划和调整新产品。如果您不熟悉任何工具,请联系并参与规划流程,以便了解如何构建下一代学习内容。

译者:林洁懿

关于作者

Nick Floro 是领英(Sealworks Interactive Studios) 的董事长。他开发电子学习方案、应用程序和网络平台,已经有超过二十年的经验。他已经和无数的财富500强企业合作过,帮助他们了解技术,并开创新颖方案帮助他们的团体和客户群。Nick获得过数个来自苹果和世界500强企业颁发的产品和服务奖。他热衷於研究设计和科技能如何提升学习,也喜欢分享的知识与经验,去讲授、启发和鼓励学员。

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