学习效果评估证书课程

Evaluating Learning Impact
  • 课程概览

    这门证书课程内容全面,提供了关于学习和绩效解决方案的衡量和评估的各个方面的坚实基础。通过小组互动、应用练习和案例研究,学员在培训结束时将了解如何确定课程的影响,并为组织制定和实施评估策略。课程基于ATD胜任力研究,并帮助学员为获得CPLP证书做准备。

    本课程由ROI研究院开发,它将帮助学员学习如何衡量反应以及学习与结果关联的问题类型。学员还将学习如何衡量学习,包括如何确定合格分数以及开发合适的问题从而为学习成功提供客观性;了解如何衡量应用和行为变化;关注各种数据收集工具及技巧从而改进工具设计并提高回应率。最后,了解如何使用较低级别的数据来预测影响和投资回报率、沟通结果并将评估融入到您的学习实践中。

    适用对象

    学习效果评估证书课程适用于着手衡量和评估的专业新手;或任何负责确定学习和绩效改进干预措施影响的专业人员;或是希望加强和扩大组织评估工作的个人也将从该培训中受益。

    学习目标

    课程结束时,您将能够:

    • 确定利益相关者的期望并确定组织对衡量和评估的准备度。
    • 制定具体课程的详细评估计划,并在组织内获批通过。
    • 选择有效、恰当和可靠的数据收集工具来衡量学员的反应/满意度、学习、应用和业务影响。
    • 分析和解释数据,以确定个人学习和绩效解决方案的影响。
    • 以令人信服且易于理解的方式报告评估数据。
    • 利用调查结果提高效能,并提出变革建议。

    参加该培训的理由

    • 建立一个可信的商业案例,以加强组织对评估的重视。
    • 选择合适的策略、衡量工具和评估设计。
    • 收集和分析数据以探索其所有可能的影响。
    • 向各利益相关者沟通结果。
    • 制定评估战略计划从而在组织中实施和持续评估。
    • 制定能确保成功实施的流程,包括设定评估对象、人员配备、责任制、预算编制、规划、管理层参与、技术使用和报告。


2018年课程安排

4月19-20日,上海
• 7月23-24日,深圳
7月26-27日,北京
11月8-9日,上海

* 联系 ATD中国了解报名信息。

主题

模块零:衡量基础

• 模块目标
• TechnoTel案例:活动 VS结果
• 评估准备度
• 评估基础
• 评估级别与目标配对:应用练习
• 目标级别
• TechnoTel案例:课程需求
• 评估设计


模块一:衡量反应和预定计划

• 模块目标
• 衡量反应
• 收集反应数据
• M&H工程建筑公司:应用练习
• 使用反应数据


模块二:衡量学习

• 模块目标
• 衡量学习
• 使用第二级数据来预测投资回报率:应用练习
• 收集学习数据
• TechnoTel案例
• 反应量表


模块三:衡量应用和行为变化

• 模块目标
• 衡量应用和行为变化
• 收集应用数据
• 应用数据收集工具:应用练习
• TechnoTel案例:收集应用数据
• 第三级ROI预测
• 学习迁移
• 获得对工作场所学习和绩效的支持


模块四:衡量业务影响

• 模块目标
• 衡量业务影响
• 收集业务影响数据
• 分离学习效果
• TechnoTel案例:使用控制组
• 分离技术选择:应用练习


模块五:衡量投资回报率

• 模块目标
• 计算投资回报率
• 将数据换算为货币价值 
• 成本列表
• 识别无形收益
• TechnoTel案例:计算投资回报率

模块六:沟通结果

• 模块目标
• TechnoTel案例: 沟通结果
• 整理数据
• 沟通结果
• 使用评估数据

模块七:使评估奏效

• 模块目标
• 开发练习
• 强化练习
• 制定评估战略计划

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